Tento web používa k poskytovaniu služieb, personalizácii reklám a analýze návštevnosti súbory cookies. Používaním tohto webu s tým súhlasíte Ďalšie informácie

Prečo posielať so Zásielkovňou?

RÝCHLE DORUČENIE

CENY UŽ OD 4,80 EUR

JEDNODUCHÉ NAPOJENIE NA VÁŠ SYSTÉM

Nemecko jedným kliknutím

Jedným kliknutím získate doručenie na adresu, reklamačného asistenta a consulting.

DORUČENIE NA ADRESU Pre doručenie na adresu zákazníkov využite jedného z našich zmluvných partnerov – podanie zásielok a komunikáciu s nimi vyriešime za vás.

REKLAMAČNÝ ASISTENT Pomôžeme vám s vratkami zo všetkých krajín, do ktorých s nami posielate. Viac informácií nájdete TU.

CONSULTING V každej krajine máte k dispozícii náš tím skúsených manažérov. Radi vám poradia a poskytnú všetky potrebné informácie.

STAČÍ SA ZAREGISTROVAŤ TU

Cenník

Ceny doručenia *
(ceny bez DPH za zásielku)
DE Nemecká pošta DHL HD DE Hermes HD DE Hermes PP
Zásielky do hmotnosti 1 kg 4,79 € 4,79 € 4,79 €
Zásielky do hmotnosti 2 kg 5,99 € 5,99 € 5,99 €
Zásielky do hmotnosti 5 kg 6,99 € 6,99 € 6,99 €
Zásielky do hmotnosti 10 kg 8,59 € 8,59 € 8,59 €
Doplnkové služby
Dobierka
(do max. výšky dobierky s DPH)
500 € | 6,50 € 700 € | 0,00 €
UPOZORNENIE: cenu za službu platí príjemca zásielky** 
nie je možná
Poistenie
(do max. výšky poistenia s DPH)
do 500 € v cene doručenia do 25 € v cene doručenia do 25 € v cene doručenia
Spôsob doručenia Adresa príjemcu Adresa príjemcu Výdajné miesto
Kompletný cenník a parametre

* Ceny platia pre podaj na depách: Bratislava, Žilina, Trenčín, Poprad, Sliač, Košice a Nitra. K cenám sa pripočítava DPH vo výške 20%.
** Na základe podmienok dopravcu, cenu za službu Dobierka vo výške 4,60 € platí Príjemca zásielky dopravcovi DE Hermes HD pri prevzatí zásielky.

Potrebujete poslať zásielku priamo na Packstation/ Postfiliale/ Paketshop Nemeckej pošty?

Zákazníci Nemeckej pošty sa môžu rozhodnúť, či si zásielku dajú doručiť na konkrétnu adresu alebo na výdajné miesto Nemeckej pošty (Packstation). Ak vaši zákazníci vyžadujú zaslanie zásielky na výdajné miesto, máme pre vás jednoduchý návod pre zadanie zásielky vo vašej Klientskej sekcii:

  • Vyžiadajte si od príjemcu zásielky zákaznícke číslo Nemeckej pošty (Postnummer) a zadajte ho do kolónky „Firma“ (bez medzier)
  • Vyberte krajinu určenia – Nemecko a typ dopravy – Dopravca – Nemecká pošta (111)
  • Do kolónky „Ulica“ zadajte slovo Packstation
  • Do kolónky „Číslo domu“ zadajte číslo danej pobočky Nemeckej pošty
  • Ostatné povinné kolónky vyplňte štandardným spôsobom (napr. meno a priezvisko, e-mail, telefón, Mesto, PSČ).

Takto podaná zásielka bude následne doručovaná na zvolené výdajné miesto Nemeckej pošty (Packstation) – pri zachovaní rovnakej ceny. DÔLEŽITÉ! Pred podaním zásielky si overte, či spĺňa parametre a podmienky balenia Za zásielky, ktoré nespĺňajú stanovené parametre a ktoré si vzhľadom na svoje rozmery alebo balenie vyžadujú osobitné spracovanie, môže byť na základe podmienok dopravcu účtovaný dodatočný poplatok za osobitné spracovanie zásielky podľa platného cenníka (Nemecká pošta – vo výške 20 EUR za zásielku, Hermes Direct – vo výške 8 EUR za zásielku). Jedná sa predovšetkým o zásielky, ktoré: 

  • nespĺňajú max. hmotnosť: 10 kg
  • nespĺňajú min. rozmery: 15 × 11 × 1 cm
  • nespĺňajú max. rozmery: 120 × 60 × 60 cm,
  • sú v tvare valca a nespĺňajú priemer od 5 do 60 cm a max. dĺžku 200 cm 
  • majú trojuholníkový prierez alebo nepravidelný tvar 
  • majú vystupujúce časti obalu
  • sú balené v čiernej fólii, kovových obaloch, obaloch z tkaniny, dreva alebo určitých plastových (fóliových obaloch) 
  • sú opatrené visačkou
  • sú opatrené gumičkami alebo gumovými pásmi alebo po celej ploche polepené balíkovou páskou 
  • majú uvoľnené alebo voľné šnurovanie
  • nie sú zabalené, avšak dajú sa bezpečne prepravovať – napr. pneumatiky 
  • tvoria vrecia, tašky, vedrá, kanistre
  • pozostávajú z niekoľkých rôznych balíkov, ktoré presahujú štandardné rozmery. 

Kompletné podmienky Nemeckej pošty (DHL) pre uplatňovanie poplatku za osobitné spracovanie zásielok nájdete – TU. Rovnaké podmienky platia aj pre dopravcu Hermes Direct, jedinou výnimkou je povolené balenie zásielok v čiernej fólii. ODPORÚČANIE: Odporúčame zásielky baliť do hranatého kartónového obalu.

DÔLEŽITÉ! Venujte pozornosť aj správnemu písaniu adresy Za zásielky, u ktorých nie je správne vyplnená adresa, môže byť účtovaný dodatočný poplatok za Zmenu/opravu adresy. Poplatok je doúčtovaný v prípade, že adresné údaje nie sú vyplnené v správnych kolónkach (napr. v kolónke pre názov ulice uvedené okrem názvu ulice aj číslo domu, v kolónke pre meno uvedený názov firmy, v kolónke pre názov firmy uvedené meno) alebo sú adresné údaje nekorektné (napr. zlý názov ulice, nesprávne PSČ). Dopravca v danom prípade vráti elektronické údaje o zásielke ako chybné a požaduje ich opravu, ktorú je následne nutné vykonať manuálne.

Poplatok za pozastavenie doručovania zásielky pri doručení cez služby DE Hermes PP a DE Hermes HD
Pozastavenie doručovania zásielky na žiadosť odosielateľa – cena za zásielku 2,50 €

Máte e-shop a uvažujete o zásielkach do Nemecka?

Zásielkovňa spolupracuje s viac ako 26 000 e-shopmi. Staňte sa aj vy jedným z nich.