Doručenie zásielok
do Nemecka

Posielate zásielky vašim zákazníkom do Nemecka? My im ich doručíme rýchlo a lacno.
Prejsť na cenník

Naše služby

Doručenie na adresu

Spolupracujeme s desiatkami zahraničných prepravcov po celom svete, takže vašim zákazníkom doručíme tovar až priamo na adresu.

Sledovanie zásielky

Spolupracujeme s desiatkami zahraničných prepravcov po celom svete, takže vašim zákazníkom doručíme tovar až priamo na adresu.

Spätná logistika

Spolupracujeme s desiatkami zahraničných prepravcov po celom svete, takže vašim zákazníkom doručíme tovar až priamo na adresu.

Priama tlač štítkov

Spolupracujeme s desiatkami zahraničných prepravcov po celom svete, takže vašim zákazníkom doručíme tovar až priamo na adresu.

Colná deklarácia

Spolupracujeme s desiatkami zahraničných prepravcov po celom svete, takže vašim zákazníkom doručíme tovar až priamo na adresu.

Platba kartou aj dobierka

Spolupracujeme s desiatkami zahraničných prepravcov po celom svete, takže vašim zákazníkom doručíme tovar až priamo na adresu.

Podpora v každej krajine

Spolupracujeme s desiatkami zahraničných prepravcov po celom svete, takže vašim zákazníkom doručíme tovar až priamo na adresu.

Doručenie na adresu

Sledovanie zásielky

Spätná logistika

Priama tlač štítkov

Colná deklarácia

Platba kartou aj dobierka

Podpora v každej krajine

Spolupracujeme s desiatkami zahraničných prepravcov po celom svete, takže vašim zákazníkom doručíme tovar až priamo na adresu.

Kompletné logistické riešenie

Spojením s Packetou získate možnosť výhodného doručovanie na adresu, spätnú logistiku aj podporu a zákaznícky servis.
Registrovať sa
Doručenie na adresu
Vašim zákazníkom v Nemecku doručíme zásielky priamo na adresu, a to v spolupráci s overenými lokálnymi prepravcami. Potrebné informácie, ako aj odhadovaný čas doručenia, dostanú vedieť vopred.
Spätná logistika

Výmena alebo vrátenie tovaru z Nemecka sú s Packetou viac než jednoduché! Máme pre vás hneď dve možnosti služby Spätnej logistiky.

Kvalitná podpora

Vaši zákazníci z Nemecka sa budú môcť obrátiť na náš zákaznícky servis, ktorý vám bude k dispozícii a poskytne vám pomoc či radu.

Jedno napojenie
Akonáhle sa napojíte na systém Packety, môžete začať okamžite využívať služby desiatok zahraničných prepravcov, vrátane tých v Nemecku. Nemusíte s nimi pritom uzatvárať žiadne zmluvy, za spoľahlivé procesy ručíme my.
Expandovať do Nemecka sa oplatí
Nemci majú zahraničné e-shopy v obľube. Až 82% obyvateľov nakupuje pravidelne online a z toho 57% online nákupov, ktoré Nemci uskutočnia, prebehnú práve v cudzine.
Doručenie na adresu
Vašim zákazníkom v Nemecku doručíme zásielky priamo na adresu, a to v spolupráci s overenými lokálnymi prepravcami. Potrebné informácie, ako aj odhadovaný čas doručenia, dostanú vedieť vopred.
Spätná logistika

Výmena alebo vrátenie tovaru z Nemecka sú s Packetou viac než jednoduché! Máme pre vás hneď dve možnosti služby Spätnej logistiky.

Kvalitná podpora

Vaši zákazníci z Nemecka sa budú môcť obrátiť na náš zákaznícky servis, ktorý vám bude k dispozícii a poskytne vám pomoc či radu.

Jedno napojenie
Akonáhle sa napojíte na systém Packety, môžete začať okamžite využívať služby desiatok zahraničných prepravcov, vrátane tých v Nemecku. Nemusíte s nimi pritom uzatvárať žiadne zmluvy, za spoľahlivé procesy ručíme my.
Expandovať do Nemecka sa oplatí
Nemci majú zahraničné e-shopy v obľube. Až 82% obyvateľov nakupuje pravidelne online a z toho 57% online nákupov, ktoré Nemci uskutočnia, prebehnú práve v cudzine.

Cenník doručenia
zo Slovenska do Nemecka

Ceny platia pre doručenie zo Slovenskej republiky do Nemecka. Ceny sú uvedené bez DPH. Doručenie zásielok na adresu P. O. BOXu nie je možné.

Kompletný cenník v PDF

Ďalšie informácie

Dopravcovia v Nemecku si uplatňujú rôzne druhy príplatkov v prípade, ak ide o doručenie neštandardných zásielok. Pre lepšiu orientáciu uvádzame príklady zásielok, ktoré sú zo strany nemeckých dopravcov považované za neštandardné. Aké sú teda pravidlá a parametre zásielok doručovaných v Nemecku?

DORUČENIE NA ADRESU (Packeta)

Parametre pre štandardné zásielky

  • minimálny rozmer 1 x 11 x 15 cm

  • maximálny rozmer jednej strany zásielky 70 cm

  • maximálny súčet troch strán zásielky 120 cm

  • hranaté pevné balenie - kartón alebo krabica

Zásielky, ktoré majú väčšie alebo menšie rozmery ako vyššie uvedené parametre, alebo sú balené v inom ako pevnom či nehranatom obale, sú považované za neštandardné a bude k nim účtovaný dodatočný „poplatok za osobitné spracovanie“. Tento poplatok je doúčtovaný s určitým časovým odstupom na základe podkladov dopravcu, samostatne od bežnej ceny prepravy.

Príklady neštandardných zásielok:

  • guľaté alebo trojhranné zásielky

  • dve a viac zásielok zviazaných, zlepených či akokoľvek inak pripojených k sebe

  • zásielky, z ktorých vyčnieva akákoľvek časť ich obsahu

  • tenké obálky

  • zásielky balené v čiernej fólii

  • zásielky balené vo vreciach

  • žehliace dosky, tyče, kolesá, kolieska

V rámci tejto služby je možné doručovať zásielky iba na adresu. Pre doručenie na výdajné miesta v Nemecku je možné využiť službu nášho partnera Hermes.

Odporúčanie: Aby ste sa vyhli ďalším poplatkom, odporúčame zásielky baliť do hranatého kartónového obalu a dodržiavať povolené rozmery zásielok.

DORUČENIE NA VÝDAJNÉ MIESTA (Hermes)

Parametre pre štandardné zásielky

  • maximálny súčet troch strán zásielky 120 cm

  • hranaté pevné balenie - kartón alebo krabica

Príklady neštandardných zásielok

  • guľaté alebo trojhranné zásielky

  • dve a viac zásielok zviazaných, zlepených či akokoľvek inak pripojených k sebe

  • zásielky, z ktorých vyčnieva akákoľvek časť ich obsahu

  • tenké obálky

  • zásielky balené vo vreciach

  • žehliace dosky, tyče, kolesá, kolieska

DOBRÉ VEDIEŤ

Poškodené zásielky

V prípade reklamácie na poškodenie zásielok doručených v Nemecku je nutné dodať dôkazy o poškodení do 5 dní od doručenia.

Venujte pozornosť správnemu písaniu adresy

Za zásielky, u ktorých nie je správne vyplnená adresa, môže byť účtovaný dodatočný poplatok za Zmenu/opravu adresy.

Poplatok je doúčtovaný v prípade, ak adresné údaje nie sú vyplnené v správnych kolónkach (napr. ak v kolónke pre názov ulice je uvedené okrem názvu ulice aj číslo domu, v kolónke pre názov firmy je uvedené meno), alebo sú adresné údaje nekorektné (napr. zlý názov ulice, nesprávne PSČ). Dopravca v danom prípade vráti elektronické údaje o zásielke ako chybné a požaduje ich opravu, ktorú je následne nutné vykonať manuálne.

Za doručovanie na nemecké ostrovy si priplatíte

Poplatok sa vzťahuje na zásielky adresované na nemecké ostrovy – zoznam PSČ si môžete stiahnuť tu.

Kompletný prehľad príplatkov v závislosti od dopravcu a ich aktuálnu výšku nájdete v Cenníku doručenia.

Otázky a odpovede

Registrovať e-shop